近日，在中国医院协会医院文化专业委员会主办的“医者·温度”主题短视频征集活动中，南京市职业病防治院原创作品《一封家书》经评审，以全国第三名的成绩入选全国展示作品名单。

　　《一封家书》改编自真实事件，以已故尘肺病患者老杨的“家书”式感谢信为叙事线索，讲述其生命的最后七年在南京市职业病防治院住院期间身心创伤获得治愈的经历。作品以生动叙事展现了职防医护团队的人文素养与职业风范，获得了国家评委组的高度认可。

　　近年来，南京市职业病防治院持续推进“家文化”建设，将人文关怀融入医疗服务全过程。职业病科围绕“人文关怀、团队凝聚、专业赋能”系统构建服务体系，通过优化入院引导、推行“七声五主动”护理标准、开展呼吸功能锻炼操与八段锦等康复活动、制作通俗科普视频等举措，不断提升患者就医体验与满意度。近年来累计收到患者锦旗18面、感谢信7封，患者满意度达99.5%，以人文建设推动医院高质量发展。