“大爷，您服药按时吗？”“有没有不适等无不良反应”“药费收费了没有？”“治疗效果可好？”随访工作人员的贴心话语、专业角度告知的遵从医嘱，递上的慰问信，一下消除了在治肺结核心理隔阂和恐惧心理。随访中，一方面要求按时服药，科普宣传在治肺结核家人，逐一告知肺结核导致后果、如何做好个人防护等方面知识，以及咳嗽、咳痰超过2周以上、午后低热、盗汗、突然消瘦等症状，要及时到定点医疗机构检查诊断，及时医治，听从医嘱，确保早日康复；另一方面，心理辅导耐药患者，交待治疗、日常生活等注意事项，送上生活慰问品和政府关心，提高医防依从性。
通过随访，经过6个月规则治疗，大部患者均能完全治愈，预后良好。
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